Consultoría en Sistemas
- Planeación estratégica de sistemas: Elaboración e implantación de planes de sistemas
- Auditoría de sistemas de Información: Revisión y evaluación de sistemas de procesamiento de datos y análisis de procedimientos de administración del sistema, con el propósito de determinar la utilización eficiente de los recursos tecnológicos
- Reingeniería de Procesos: Relevar las distintas tareas que se realizan en la organización, documentarlas y someterlas a un análisis crítico con la mira puesta en la mejora de los tiempos y la eficiencia. Se detectan los puntos más débiles y se aplican las correcciones en la operatoria logrando la performance de esos procesos y de la gestión global. Resultado final: disminución de costos y aumento de la cantidad de productos y/o servicios que se pueden ofrecer en el mismo tiempo y con los mismos recursos.
Ingeniería De Software
- Desarrollo de Soluciones a Medida: Diseño y desarrollo de programas a la medida del cliente, incluyendo aplicaciones de negocios, integración de sistemas existentes, programación tradicional, programación Web y Bases de Datos.
- Administración de Proyectos: Acompañamos a la empresa en sus proyectos de software, asesorándolos tanto en la selección del software como en el desarrollo interno (guiando a su personal de informática).
Servicios y Diseños Web
- Diseño de Sitios Web: Analizamos sus necesidades específicas y diseñamos sitios web al estilo de su negocio, teniendo siempre en mente los tres objetivos básicos que se persiguen al implementar una página web. Primero: que los clientes potenciales puedan localizar fácilmente su oferta de productos y servicios. Segundo: que se queden y naveguen por las diferentes secciones y Tercero: que se pongan en contacto con su empresa.
- Contenidos de Sitios Web: Un sitio web puede colaborar en todos los procesos de atención que los clientes demandan de parte de la empresa, y esto no debe limitarse a dar a conocer el perfil de su negocio y la gama de productos y/o servicios que ofrece, sino que puede también atenderse las demas actividades comerciales y administrativas que desarrollan dentro de su empresa. A saber:
- Información de Ventas y Mercadotecnia: Catálogos Electrónicos, Especificaciones de productos y servicios, Promoción de productos y ofertas, Cotización de productos y servicios, Preguntas más frecuentes y sus respuestas, Información sobre pedidos, Ordenes de Compra.
- Atención y Soporte a Clientes: Información de Contactos, Noticias de nuevos productos y adelantos técnicos, Registro e información de Garantías, Manuales de productos para consulta y/o impresión, Reporte de Fallas y seguimiento, Reportes de Quejas.
- Soporte de Ventas: Asistencia técnica post-venta, Creación de comunidades de clientes para el intercambio de ideas y experiencias.
- Soporte para Proveedores: Informe de Fechas de Pago, Consultas por Diferencias de Liquidación, Seguimiento del Circuito de Facturación y Auditoría.
Redes y Comunicación de Datos
- Diseño de Redes de Área Local
- Instalación de Cableado Estructurado
- Provisión de Servidores, Equipos clientes y medios de conectividad
- Sistemas de monitoreo C.C.T.V.
- Sistemas de monitoreo Telefónicos e instalación de Centrales Telefónicas